Köpvillkor

Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar. Observera produkten kan
skilja något från bilderna då chokladen är handmålad och varje pralin är
unik.

Genomförd beställning innebär att du godkänner våra köpvillkor och
samtycker till att namn och adress registreras i vårt kundregister.

Allmänt
För att få handla hos Cecilia Nordström AB (www.nordstroems.com), måste
du vara över 18 år. Vid beställning i vår onlinebutik träffas avtal om köp när
din betalning blivit godkänd.

Om du handlar med annan persons personuppgifter, utan dennes
medgivande, och detta innebär ekonomisk eller annan skada för Cecilia Nordström,
kommer detta att polisanmälas.

Priser
Samtliga priser anges i svenska kronor och inkluderar moms. Frakt
tillkommer om 55 kronor per beställning.

Som företag kan du kontakta oss för leveransalternativ av större
beställningar.

Betalningsalternativ
Vi erbjuder betalning via Klarna Checkout. Faktura och kortbetalning.

Leverans
Varorna skickas med PostNord inom 2-5 arbetsdagar. En orderbekräftelse skickas efter
beställning till din e-postadress. När ditt paket är framme hos ombud
skickar PostNord ett meddelande med en kod som du anger vid
upphämtning hos ombudet.

Avbeställning
Om du vill avbeställa en lagd beställning, kontakta vår kundservice snarast
på cecilia(at)nordstroem.com. Om din beställning redan har hunnit bli
expedierad är det inte längre möjligt att avbeställa varan/varorna och du är
därmed skyldig att motta din beställning. Om du efter att du tagit emot din
vara ångrar ditt köp gäller ordinarie villkor för ångerrätt och returhantering.

Avbeställningen gäller från det att du har mottagit en bekräftelse gällande
avbeställningen från oss.

Ångerrätt
Du har rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt Distansavtalslagen som
privatperson. Varan ska återlämnas i oförändrat skick. Du står för frakten
tillbaka till oss och även för transportrisken gentemot posten. Du får
ersättning för varan. Fraktavgift ersätts aldrig.
OBSERVERA
Ångerrätten gäller ej företag
Ångerrätten gäller inte varor med nedsatt pris/rea
Ångerrätten gäller ej heller specialbeställningar tillverkade endast för dig/ditt
företag
Kontakta oss på mail cecilia(at)nordstoems.com innan du skickar tillbaka
dina varor för mer information om hur du ska göra och för att undvika
missförstånd. Returpaket som skickas mot postförskott eller efterkrav
utlöses ej.

Reklamation
Transportskada ska anmälas till PostNord så snart skadan upptäcks. Om
en vara är felaktig ska du snarast kontakta cecilia(at)nordstroems.com och
ange felet, så får du information om hur du ska gå tillväga.

Sekretess
Cecilia Nordström tar ansvar för alla personuppgifter som du lämnar till oss
när du registrerar dig som kund. Uppgifterna används för att vi ska kunna
administrera dina inköp och i marknadsföringssyfte. Uppgifterna lämnas
inte ut till tredje part, förutom Klarna AB samt PostNord. Du har rätt att
kostnadsfritt en gång per år begära information om hur dina personuppgifter
används. Skicka din begäran med post till oss.

Force majeure
Vi anser oss befriade från förpliktelsen att fullgöra nämnda avtal i händelse
av naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut,
uteblivna leveranser från underleverantörer samt jämförbara händelser
utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses eller undvikas.